Rujukan Laman

Bagaimana mahkota8 Melindungi Maklumat Anda

Kami di mahkota8 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Pengguna PenuhKomunikasi SelamatPematuhan Wilayah
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mahkota8 Bagaimana mahkota8 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi atau permintaan penghapusan terus ke alamat e-mel privasi mahkota8 kami. Kami akan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mahkota8.pro untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami berkaitan isu privasi akaun anda pada bila-bila masa, termasuk permintaan akses data.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di laman mahkota8.pro untuk mengemukakan permohonan pembetulan, pemindahan atau penghapusan maklumat peribadi anda secara formal.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mahkota8 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat: memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepenuhnya di semua peringkat interaksi dengan platform kami.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go eWallet dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri sebelum disimpan atau dihantar.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan mempertingkat pengalaman di mahkota8.pro. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan fungsi utama.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk automatik. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif atau seperti yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat.

Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang di laman kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau anda ingin memadamkan akaun sepenuhnya, hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan itu mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Kerap Tentang Privasi di mahkota8

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan proses yang ada untuk membuat permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti asas semasa anda membuka akaun. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX hanya disimpan untuk memudahkan transaksi anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform kami, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan di mahkota8.pro. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami pegang tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif, kuki prestasi untuk mempertingkat fungsi laman, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minima yang diperlukan oleh undang-undang kewangan dan peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat sebaik sahaja tempoh penyimpanan mandatori tamat.

Hubungi pegawai privasi kami melalui sembang langsung di mahkota8.pro atau e-mel khusus privasi kami. Kami berusaha memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan atau aduan berkaitan privasi.

Halaman Berkaitan

Dunia Bawah Air Daftar Soalan Lazim mahkota8 App